今天是:


什么样的家庭需要请专业公司?


     在调查中我们了解到,在接受家庭清洁服务的客户中,外企高级职员和私营老板占了很大比例,这些人自身工作繁忙,回到家希望彻底放松休息,无暇顾及家务,但同时他们又对生活质量要求较高、家居装饰比较考究,收入丰厚。下面,我们就听听他们对家庭清洁公司的评价吧!
林先生 外企公司
居室建筑面积:120平米复式住宅
服务项目:开荒 满意程度:好
我的房间是装修后我们单位统一安排的清洁公司,清洁公司进来时房子已装完一周了,我们自己也做了许多清洁工作,开始认为没有太大改变,可他们四个人用了四个小时才完成全部工作。特别是地板的打蜡和玻璃的清洁,真的很专业。像我家是复式住宅,窗户面积大而且高,我们自己想擦都无从下手,可他们拆下窗子用专用的清洁剂来擦洗,很快就完成了,一尘不染的感觉真舒服。
另外还有许多我们不太注意的墙边柜角和管道,也都进行了清理,我很满意。
今后有机会我还会找他们,我认为这种专业的清洁公司会越来越有发展的。
肖先生 新力能源开发公司
居室建筑面积:100平米
服务项目:开荒 满意程度:好
  我是偶然接触到家庭清洁公司的,当天我是在百姓家装市场找的装修公司,作为优惠条件,装修公司免费赠送一次家装清洁,是由朗洁公司来做的。那天他们是四个人来的,从上午8:00一直干到12:30,从墙壁、玻璃、瓷砖的清洁,到地面,自己做的柜子,窗帘盒的打蜡,做得很细很彻底。木质地板和家具打蜡后就会形成一层保护膜,表面上虽然看不出来,但你会觉得颜色很一致,摸上去很光滑,到现在一个多月了,还是很光亮。
   我认为专业的清洁很有必要,但日常的保洁不打算请专业的公司,一是屋内东西多了,不可能彻底清洁,二是家里人不多,不会太脏,自己有能力清洁。但我会定期请他们来帮助擦擦玻璃,或在换季和移动家具时请他们来。
郑女士 个体从业人员
居室建筑面积:200平米
服务项目:开荒 满意程度:不错
   我居住在新建小区,看到朗洁公司发的服务卡,就打了电话。我家装修面积较大,残留物较多,我想大概要一两天才能完成。没想到,他们四个小伙子加一个女孩多半天就完成了。它们使用的清洁剂很好,像去水泥的专用清洁剂,很容易就将沉积多日的白水泥擦干净了,而且瓷砖擦得很亮,也没有刺激的气味。
    收费800元,我还可以接受,当然要能便宜是最好的了,但是一分钱一分“活”,我想这些工作要我自己来做,一个星期都完不了,更谈不上质量了。
  日常的维护我也想请专业人员来做,但还没有碰上合适的,因为要长期雇用,所以一定要选个可靠的。
陈女士 电脑网络公司
居室建筑面积:70平米
服务项目:日常清洁 满意程度:很好
    王小姐来我们家做保洁已有两年多了,是经朋友介绍认识的。我没觉得她和我们有什么不同,都是工作,只是分工不同而已。她一个星期来两次,从家务清洁到房间布置都负责,她还自费为我们买来了花草放在阳台上,还养着一缸漂亮的金鱼。现在我们像朋友一样,我和爱人工作都很忙,把家交给她我们很放心。
收费问题我没有过多考虑过,小时工可能会比专业公司便宜一些吧!可我觉得有些东西是不能用钱来衡量的。比如说小王的菜烧得很好;她很年轻又是大专毕业;她家不在本地,她是边读书边工作的;我们有许多共同语言,以她的能力这些钱并不多。
魏先生 私营公司经理
居室建筑面积:400平米
服务项目:日常清洁、照顾老人 满意程度:好
    我是改革后先富裕起来的“农民”(魏先生 说话很幽默),但我们付出的也比平常人多,我在京郊买了这幢别墅,还把父母接了来。可过了一段时间我发现,不是我让父母来安度晚年,而是父母在伺候我,有一次,母亲擦玻璃闪了腰, 我就去保洁公司请了服务员,当时主要考虑这家公司有从事医院服务的经验,可以方便照顾老人。
    小李来我们家时才17岁,虽然不会做饭,但人很忠实肯干,我父母很喜欢她。现在她不仅学会了做饭,而且还在我们的花园里种上了瓜果蔬菜,我们处得跟一家人一样,我还准备让她在我公司里学点专长,这对她的将来有好处。我觉得钱不是衡量人的惟一标准,大家能相识是一种缘分,我们应该珍惜这种缘分。
以上我们选择的只是那些比较满意的客户,在调查中也有部分客户认为专业公司人员素质参差不齐,管理还有以待提高以及应该多增加一些服务项目等。但家庭清洁公司作为一个新兴的行业一定能逐步为大家所认可,为家政服务掀开崭新的一页。
    本公司网站读者对专业清洁公司的评价
    本站点三月清洁俱乐部中登载了关于专业家庭清洁公司的调查表,收到了许多热心朋友的反馈,有的朋友谈起了他们熟识的公司,有的朋友虽然与清洗公司没有太多接触,但也提出了自己的看法和想了解的问题,相信在其中一定能找到这些问题的答案。
回馈情况统计:
大约多长时间进行一次彻底的清扫:
两个月40% 半年20% 不一定40%
日常清洁方式:自己清扫85% 请亲戚朋友帮忙 无
请小时工10% 请专业清洁公司5%
最难清扫的地方:
窗户20% 厨房卫生间80% 房间消毒和其它10%
对专业清洁公司的了解:
比较了解10% 听说过60% 请专业清洁公司服务过30% 没听说过20%
是否愿意接受专业公司的服务:
愿意接受25%
看收费情况而定70% 看清洁程度而定5%
收费标准:
200元以下60% 300元以下30% 500元以下10%
    通过这些统计数字可以看出,大多数读者对专业清洁公司还不太了解,对请他们服务也多持观望态度,但几乎所有的家庭都需要清洁服务,只不过还在自己承担这些劳动。随着专业清洁公司的发展和服务水平的提高,我们相信会有越来越多的家庭接受这种专业服务。

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