一、用户须提出所请家政服务员的的基本要求，本公司按用户要求介绍一位基本符合要求的服务员，双方面谈后如相互认可，签订《家政服务合同》，交纳劳务输送费100元，预交一个月服务费，交纳合同保证金200元(合同完成如约退还)。
    二、本公司的服务员实行全程规范化的企业管理，服务员上岗一星期为试用期，试用期后服务员仍不能适应工作，用户可提前要求公司予以调换服务员，直到您满意为止。
    三、服务费实行当月预交，提前3天公司主管上门预收当月服务费。
    四、合同期内，如要求解除合同，应带服务员、《家政服务合同书》到公司办理解除手续，保证金不予退还。
       合同期满若续聘服务员，您可提前通知公司办理合同续签手续。
       合同期满，您不再续聘家政服务员，应带家政服务员、《家政服务合同书》和保证金收据原件到公司办理解除手续，退还保证金。
    五、小康家政公司的服务员都是公司的员工，与用户没有经济关系。
    六、合作期间，服务员的人身安全由用户负责，如果服务员要求走的，必须带服务员来公司办理终止手续，否则出现的不良后果由用户负责。
    七、用户与服务员合作，应遵守以下约定，如果未按约定的，合同自动终止，公司将不再为其介绍服务员：
       a)、用户应给服务员提供与用户基本相当的食宿条件，至少保证服务员不与异性成年人同居一室。如果家中有病人，应与病人分床、分餐，保证服务员的身体健康。
       b) 平等待人，用户要尊重服务员的人格和劳动，由专人负责将每天的工作耐心、明确地告诉服务员，以便服务员能安排好每天的工作。
       c)、用户不要随便增加合同以外的服务内容，要保证服务员一天的正常工作和休息时间，减少每月的休息时间要与服务员商量，并应给予相应的补贴。
       d)、用户不得将服务员转为第三方服务。不得转到余姚市区以外的地区工作，如果服务员同意，用户要及时通知公司备案。
       e)、用户一旦发现服务员有不轨行为，应及时向公司反映，经公司调查属实后，可以另换服务员或终止合同。
    八、用户人为的或设施等原因，造成服务员损失的，用户应立即通知有关部门和公司，主动处理好善后事宜，并承担相应的责任
    九、用户不能唆使服务员脱离公司管理，与服务员达成私下协议，否则要承担经济法律责任。
    十、用户应积极支持和协助公司工作人员进行家访，了解服务员的工作情况，促进双方合作愉快。如果发现有弄虚作假及违反合同者，公司有权终止合同；用户如有虐待等侵犯妇女合法权益之事，公司有权要求用户承担经济责任，并保留向司法部门提出起诉的权利。

余姚市城区小康家政服务部

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